エフアイプランニングは、個人情報保護に取り組んでおり、プライバシー保護について以下の取り組みを実施いたします。
[ 法令遵守 ]
弊社は、個人情報(特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします)を取扱う際には、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。
[ 利用目的の範囲内での利用 ]
弊社は利用目的をできる限り特定した上、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外として認められた場合を除き、明示又は公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
[ 利用目的の明示・公表 ]
弊社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問合せ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得た上で個人情報を取得するように努めます。
またた、弊社は、ご本人の要望に適切かつ迅速に対応するため、お取引やお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合があります。
[ DMについて ]
弊社から、有益と思われる情報をE-mailや郵便物にてお客様に送らせていただく場合もございます。
お客様よりお申出があった場合、このような情報の送付を中止します。
[ 安全管理措置 ]
弊社は、お預かりした個人情報の利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
[ 委託先の監督 ]
弊社は、お預かりした個人情報の利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。
これら第三者が十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
[ 第三者へ提供 ]
弊社は、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。
なお、弊社は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、ご本人の認識なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、法律機関などにより申し出があった場合や当社の権利・財産を保護する目的などにおいてはこの限りではありません。
[ 開示等の求め ]
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
[ 苦情への対応 ]
弊社は、取扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための社内体制の整備に努めます。
[ 社内体制の継続的改善 ]
弊社は、お預かりした個人情報を適切に取扱うために、内部規定の整備、従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めて社内体制の継続的強化・改善に努めます。